得物怎么申请退货退款?得物这款软件相信广大小伙伴们都不陌生,作为今年近几年最为火热的购物软件之一,其产品质量以及种类得到了许多用户们的认可。软件为广大用户们准备了多种多样的种类分区,只需要点开自己需要的分区就可以看到相对应的商品了。再进行相对应的点击便可进行筛选,从价格、好评等方面进行排行,让用户们轻轻松松的找到自己满意的价位,享受到最具性价比的购物体验。但是如果小伙伴们对于购买的东西不满意之时想要退货该怎么办呢?小编接下来就为小伙伴们带来得物申请退货的方法步骤。
得物退货需看商家是否支持七天无理由退货。若商家支持七天无理由退货,退货步骤共四步,具体如下:
1、打开得物APP,点击底部我的选项,随即点击购买。
2、选择需要退货的商品,点击申请售后,然后选择我要退货。
3、选择退货原因和方式,自行上传凭证,然后提交。
4、最后在预约上门取件页面选择上门时间,支付运费等待退货即可。
注意事项:若商家不支持七天无理由退货,便无法退货,建议转售。退货运费需要自己承担,平台不承担。
总结:
1、进入APP选择进入【我的】,选择购买选项。
2、找到订单自主申请售后,然后选择我要退货。
3、填写退货原因和方式,选择提交。
4、选择上门时间并支付运费,等待退货。