好大夫在线手机版这是一款网上问诊的APP,有了这款软件就不用那么麻烦的跑去医院挂号了,直接在这上面向医生咨询各种问题。好大夫在线手机版真正的把互联网和看病结合了起来,让那些行动不方便或者没有时间去医院的朋友可以通过网络在家问诊。不过有些时候我们付费后医生并没有空回答我们的问题,那么如何在这上面退款呢?请看下面教程。
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您先不要着急,好大夫平台上的医生都是正规医院在职的医生,平时临床工作繁忙,无法做到实时回复问题,这点希望您能理解。
目前您和医生的问诊尚在进行中,医生看到您的最新留言后会回复您的,并不是不想回复您的问题,还请您耐心等待。
等待期间,您可以先看下医生给您发的案例。
如果最终医生没能回复您,您可以在好大夫app右下角选择“我”,新页面右上角找到“联系客服”的入口反馈申请退款的需求,平台都会及时处理的。
您求医心切的心情小编十分理解,但是问诊刚开始,您就要维权,小编感觉有点冤枉啊。后续如果还有不明白的地方,可以随时私信小编。